Tijdens het spelen werd ik opeens uitgelogd of werd mijn verbinding verbroken. En nu?

Je tegoed gaat nooit verloren, ook niet wanneer de verbinding plots verbroken wordt. 

Verbinding verloren terwijl je Dice Games of Dice Slots speelde?

In het geval je reeds hebt ingezet, zal deze ronde gewoon doorgaan in de achtergrond. Je inzet zal nog in mindering gebracht worden van je saldo en het resultaat van de speelronde wordt verwerkt. 

Wanneer de verbinding later opnieuw is opgestart, kan je het resultaat terugvinden in je ‘Spel geschiedenis’. Deze informatie wordt 3 maanden bijgehouden. 

Als je niet zeker bent over de uitkomst, kan je ook contact opnemen met onze klantenservice.  

Verbinding verloren terwijl je Blackjack speelde? 

Wanneer je blackjack speelt en aan de beurt bent terwijl je geen verbinding hebt, zal je automatisch ‘Pas’ of ‘Stand’ spelen. Als de dealer een lagere waarde heeft dan je oorspronkelijke twee kaarten, of ‘Bust’ dan win je nog steeds het spel. 

Wanneer de verbinding later opnieuw is opgestart, kan je het resultaat terugvinden in je ‘Spel geschiedenis’. Deze informatie wordt 3 maanden bijgehouden. 

Als je niet zeker bent over de uitkomst, kan je ook contact opnemen met onze klantenservice.  

Verbinding verloren terwijl je Poker speelde? 

Wanneer je een ante bet plaats en je kan niet meer op ‘Call’ drukken omdat je verbinding is weggevallen, dan zal de hand automatisch gespeeld worden als een ‘Fold’.

Wanneer de verbinding later opnieuw is opgestart, kan je het resultaat terugvinden in je ‘Spel geschiedenis’. Deze informatie wordt 3 maanden bijgehouden. 

Als je niet zeker bent over de uitkomst, kan je ook contact opnemen met onze klantenservice.  

Verbinding verloren terwijl je Roulette speelde? 

In het geval je reeds hebt ingezet, zal deze ronde gewoon doorgaan in de achtergrond. Je inzet zal nog in mindering gebracht worden van je saldo en het resultaat van de speelronde wordt verwerkt. 

Wanneer de verbinding later opnieuw is opgestart, kan je het resultaat terugvinden in je ‘Spel geschiedenis’. Deze informatie wordt 3 maanden bijgehouden. 

Als je niet zeker bent over de uitkomst, kan je ook contact opnemen met onze klantenservice.