Hoe kan ik mijn account sluiten?

Wat jammer dat je ons wil verlaten! We willen ons steeds verbeteren en staan zeker open voor je feedback. Om je account volledig te sluiten kan je contact opnemen met de klantenservice, zij helpen je graag verder. Vergeet ook niet mee te delen waarom, zodat wij kunnen bijleren van je ervaringen.

Je openstaande saldo wordt dan uitbetaald volgens onze casino-limieten. Als je op een later moment je account toch weer wilt heropenen moet je gewoon weer contact opnemen met onze klantenservice.

Als je je account wilt verwijderen omwille van bezorgdheden omtrent verantwoord spelen, raadt BeCasino je aan om een speelpauze in te lassen en een vrijwillige uitsluiting aan te vragen via de Kansspelcommissie. Neem gerust contact op met onze klantenservice zodat zij je hierbij kunnen helpen.